Réceptionniste Automobile H/F/X

Description de la fonction

Vous êtes le lien essentiel entre le client et l'atelier. Vous avez le sens du service, de l'organisation et une réelle passion pour l'automobile ? Alors ce poste est fait pour vous !

• Accueillir les clients du service après-vente avec professionnalisme et empathie
• Être le point de contact principal pendant toute la durée de l'intervention
• Assurer le suivi complet des travaux en lien avec l'atelier pour garantir la satisfaction client
• Gérer la facturation : expliquer les prestations, présenter la facture, encaisser
• Veiller à offrir un service après-vente irréprochable, avec un haut niveau d'exigence
• Représenter les valeurs du groupe auprès de chaque client

• Expérience confirmée en tant que réceptionnaire automobile
• Connaissances solides en mécanique
• Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les nouvelles technologies
• Excellentes compétences relationnelles (contact client physique et téléphonique)
• Sens commercial développé et capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur
• Autonomie, flexibilité, polyvalence et organisation
• Motivation à satisfaire une clientèle exigeante

• Une fonction variée, stimulante et valorisante, au cour de la relation client
• Une formation continue et un accompagnement professionnel
• Un contrat intérimaire en vue d'un engagement à long terme (horaire sur 5 jours/semaine)
• Une rémunération attractive, avec des avantages extralégaux
• Un environnement de travail stable, dynamique et tourné vers l'humain
• De réelles opportunités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)