Schadebeheerder M/V/X

Description de l'entreprise

Interesse? Benieuwd naar het bedrijf? Contacteer ons gerust via:

• 02 365 03 90
• halle@unique.be

Description de la fonction

Ben je enthousiast, empatisch en een echte mensenmens? We zoeken een enthousiaste schadebeheerder met pit, iemand die dossiers niet enkel opvolgt, maar er echt mee aan de slag gaat. Dit is een rol waarin je impact maakt, sterke relaties uitbouwt en elke dag met voldoening afsluit.

Als schadebeheerder ben je de spil tussen klanten, experts en de werkplaats. Jij bent de persoon die duidelijkheid brengt, afspraken opvolgt en klanten met een gerust gevoel de deur uit laat gaan. Je taken zijn onder andere:

• klanten ontvangen en begeleiden bij vragen en afspraken, van begin tot eind
• telefoongesprekken en e-mails met lease- en verzekeringspartners voeren
• de administratieve verwerking van schade en het regelen van vervangend vervoer
• klanten op de hoogte houden van wat er gebeurt met hun wagen
• nauw samenwerken met je manager om alles vlekkeloos te laten verlopen

Klinkt als orde én mensenwerk? Dan zit je hier helemaal goed!

Profil

We willen iemand die:

• Communicatief sterk is in het Nederlands én Frans,
• Klantgericht en service-gericht werkt,
• Vlot met software kan omgaan en snel nieuwe tools leert,
• Een rijbewijs B heeft.

Als jij graag schakelt tussen mensen, administratie en operationele processen, dan ben jij de persoon die we willen spreken!

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers