Réceptionniste Facturiste Expérimenté HFX H/F/X

Description de la fonction

Pour l'un de nos partenaires, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd et véhicules industriels, nous recherchons:

Réceptionniste - Facturiste expérimenté HFX afin de renforcer l'équipe administrative et atelier de Charleroi.

• Accueillir les chauffeurs, clients et partenaires (au comptoir, par téléphone et par e-mail)
• Ouvrir les ordres de réparation et planifier les interventions avec l'atelier
• Assurer le suivi administratif des dossiers atelier
• Établir la facturation (main-d'ouvre, pièces, prestations externes)
• Vérifier la cohérence entre les travaux réalisés et les factures
• Être l'interface entre les mécaniciens, le chef d'atelier et les clients
• Garantir un service client professionnel et fluide

Profil

• Expérience confirmée en tant que réceptionniste et/ou facturiste, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile
• Bonne compréhension du fonctionnement d'un atelier (ordres de réparation, pièces, temps de travail)
• Aisance administrative et rigueur dans la facturation
• Sens du service, organisation et résistance au stress
• Bonne communication en français et/ou néerlandais (le bilinguisme est un atout important)
• À l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion atelier

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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