Medewerker Orderadministratie M/V/X

Description de la fonction

Als Medewerker Orderadministratie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers en zorg je ervoor dat elke bestelling - van aanvraag tot levering - perfect wordt opgevolgd.
Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak verloopt het volledige orderproces foutloos en efficiënt.

• Je verwerkt klantbestellingen en plaatst tijdige orders bij onze leveranciers.
• Je houdt klanten proactief op de hoogte over hun bestelling en informeert hen bij eventuele afwijkingen.
• Bij vertraging of onbeschikbaarheid van artikelen stel jij een passend alternatief voor.
• Je behandelt binnenkomende klachten op een professionele en klantvriendelijke manier.
• Je zorgt dat alle prijsinformatie en gegevens van klanten en leveranciers in het KMS altijd up-to-date zijn.

Profil

• Je kan zelfstandig werken. 
• Je werkt stipt en nauwkeurig. 
• Je bent perfect tweetalig (NL/FR). 
• Je hebt affiniteit met klantencontacten. 
• Je hebt een goede kennis van MS-office toepassingen. 
• Minimaal bachelor niveau in administratieve richting.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers