employé(e) customer service / comptoir / administration H/F/X

Description de la fonction

Ce que la cliente recherche avant tout

• Une personne orientée clients, capable de conseiller, guider et accompagner des professionnels au quotidien
• Un profil à l'aise dans un environnement technique, où les échanges sont concrets et parfois soutenus
• Une personne qui apprécie le travail d'équipe, dynamique, agréable et positive

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients, le candidat travaillera de son bureau/comptoir
• Répondre aux demandes des clients professionnels (questions, commandes, informations produits)
• Fournir des conseils commerciaux et techniques adaptés aux besoins des couvreurs et entrepreneurs
• Assurer le suivi administratif des dossiers, devis et commandes
• Collaborer étroitement avec les collègues et les professionnels présents sur site

Profil recherché

• Trilingue : français, néerlandais et anglais
• Expérience dans le secteur de la construction ou en lien avec des clients techniques = gros atout
• À l'aise avec le contact client, aussi bien au comptoir qu'au téléphone ou par e-mail
• Dynamique, proactive et sociable, avec un bon esprit d'équipe
• Capable de travailler de manière structurée dans un environnement professionnel
• Intérêt pour les produits techniques et volonté d'apprendre

Type de personnalité attendue

• Personne ouverte, souriante et communicative
• Apprécie le contact humain et les échanges directs
• Fiable, impliquée et respectueuse des clients professionnels
• À l'aise dans une ambiance de travail collaborative et orientée service

Nous vous proposons :

Un contrat intérimaire avec option de prolongation. Nous vous offrons un environnement de travail dynamique et motivant qui favorise votre épanouissement professionnel.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)