Transcon Agent M/V/X

Description de la fonction

Ben jij een klantgerichte en georganiseerde professional die graag deel uitmaakt van een dynamische logistieke omgeving? Als Transcon Agent speel je een belangrijke rol in het coördineren van transportstromen en het bieden van uitstekende klantenservice. Als Transcon Agent ben je verantwoordelijk voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling van vrachtstromen en administratieve processen. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

Als Transcon Agent heb je een breed takenpakket:

• Begeleiden en coördineren van transportstromen met een efficiënte en tijdige aanpak.
• Zorgdragen voor nauwkeurige gegevensinvoer in onze operationele systemen.
• Tracken en tracen van zendingen en rapporteren van voortgang.
• Gebruik maken van export TRANSCON Workflows en zorgen voor een correcte facturatie.
• Coördineren van de levering en douane-afhandeling van vracht waar nodig.
• Onderhouden van sterke relaties met klanten en leveranciers.
• Naleven van interne en externe regelgeving en bijdragen aan compliance.
• Optimaliseren van operationele processen en bijdragen aan verbeteringen in efficiëntie en productiviteit.
• Escaleren van problemen naar het management wanneer nodig.
• Proactief deelnemen aan trainingen en het volgen van de bedrijfsstandaarden, inclusief 52 uur training per jaar.

Profil

Als Transcon Agent is het volgende  belangrijk:

• Basiskennis van logistieke processen, Incoterms en gevaarlijke goederen (certificering is een pré).
• Bachelorsdiploma op zak.
• 2-3 jaar ervaring binnen baanvracht is een must
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden; beheersing van Excel, Word en Outlook.
• Zeer sterk tweetalig: Nederlands en Engels
• Werkuren van  08:00-16:30
• Positieve, leergierige en behulpzame instelling.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)