Customer service Auto M/V/X

Description de la fonction

Onze klant is een belangrijke speler in de automobielsector en is actief in de distributie, het onderhoud, de verhuur en de pechverhelping van voertuigen van verschillende gerenommeerde merken. In België is de groep aanwezig met meer dan 400

medewerkers, verspreid over meerdere locaties.

Onze klant biedt jou de kans om deel uit te maken van een dynamisch en geëngageerd team als Customer Service Agent.

Geef je carrière een nieuwe boost en ontdek deze opportuniteit ??

?? Customer Service Agent

?? Distrigo - Vilvoordelaan 162, 1000 Brussel

?? Vast contract (CDI)

Als Customer Service Agent versterk je het bestaande team om een kwalitatieve dienstverlening en een optimale klanttevredenheid te garanderen.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Behandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken;
• Verwerken van inkomende e-mails via de gemeenschappelijke mailbox;
• Beantwoorden van vragen van klanten en oplossen van problemen met betrekking tot onderdelen en transport;
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en lopende dossiers;
• Informeren en ondersteunen van klanten bij ontbrekende onderdelen.

• Verplicht tweetalig FR / NL;
• Goede kennis van Microsoft Office;
• In staat om zowel zelfstandig als in team te werken;
• Positieve ingesteldheid en stressbestendig;
• Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.

Interesse?

Aarzel niet om ons te contacteren:

?? Tel: 02 808 56 23

?? Mail: brussels@vivaldisoffice. be

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers