Customer care medewerker M/V/X

Description de la fonction

Zin om elke dag het verschil te maken tussen een goede en een uitstekende klantenervaring?
Krijg jij energie van structuur, klantencontact en samenwerken met een commercieel team?
En ben jij iemand die altijd nét dat stapje extra zet om alles vlot te laten verlopen?

Dan zou deze functie wel eens perfect bij jou kunnen passen!
Als commercieel bediende ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en accountmanagers.
Je ondersteunt het commerciële team bij administratieve en operationele taken, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat klanten professioneel en met de glimlach verder geholpen worden.
Dankzij jouw inzet loopt alles achter de schermen op rolletjes en kunnen klanten rekenen op een vlotte, correcte service.

Profil

Jouw profiel :

• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve/commerciële functie.
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands, en een vlotte kennis van het Frans. Kennis van Engels is een plus.
• Ervaring en/of een vlotte werking met MS Office, bij voorkeur ook met andere administratieve software
• Een teamplayer die zowel zelfstandig als in groepsverband effectief kan werken.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers