Administratief bediende M/V/X

Description de l'entreprise

Ons bedrijf transformeert mobiliteit tot een duurzame en geweldige ervaring door middel van innovatieve oplossingen in leasing, verzekeringen en mobiliteitsdiensten. We werken nauw samen met partners en gebruiken toonaangevende technologieën om de toekomst van mobiliteit vorm te geven. Onze medewerkers zijn de kern van ons succes; we bieden uitgebreide trainingsprogramma's, doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkomgeving waar creativiteit en nieuwe ideeën worden gestimuleerd. We zorgen voor een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een uitgebreid voordelenpakket. Onze verzekeringsclaims afdeling levert uitstekende service en klanttevredenheid door samenwerking met experts en verzekeraars. Met focus op milieuvriendelijke en toegankelijke oplossingen, maken wij van mobiliteit meer dan een middel, we maken het een bestemming.

Description de la fonction

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantgericht werken? Voor de site in Asse zoeken we een Administratief bediende voor ons Remarketing Team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve afhandeling van voertuigen aan het einde van hun contract, en zorg je ervoor dat processen efficiënt en correct verlopen.

• Correct administratief afhandelen van voertuigen die terug op ons compound komen.
• Behandelen van klantvragen via ons interne e-mailsysteem.
• Facturatie en verwerking van schade aan het einde van het contract.
• Afhandelen van verzoeken rond voertuigrestitutie.
• Telefonisch contact met klanten en opbouwen van klantrelaties.

Profil

Als Administratief bediende in Asse heb je:

• Een administratieve achtergrond of minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Ervaring met facturatie en analytisch inzicht.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als via e-mail.
• Goede kennis van Excel; ervaring met Salesforce is een pluspunt.
• Vloeiende kennis van Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.
• Een proactieve, georganiseerde en klantgerichte houding.

De ideale collega als Administratief bediende in Asse is een nauwkeurige, proactieve en communicatieve duizendpoot die klantgericht werkt en vlot schakelt tussen e-mail, telefoon en systemen zoals Excel of Salesforce. Daarnaast is hij of zij stressbestendig, tweetalig (NL/FR), een echte teamplayer en draagt actief bij aan een positieve en collegiale werksfeer.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers