Proces analist (Agentschap Natuur en Bos) via Vlaanderen Connect M/V/X

Description de la fonction

Doel van de functie

Ben jij een analytische denker met een hart voor natuur én technologie? Wil je bijdragen aan een groenere toekomst en efficiëntere werking binnen het Agentschap voor Natuur en Bos? Het Agentschap voor Natuur en Bos zoekt een Proces Analist die digitalisering inzet om onze werking te verbeteren. Je helpt mee aan het stroomlijnen van processen rond natuurbeheer, vergunningen, subsidies en terreinwerking, met een sterke focus op digitale transformatie. Je werkt samen met collega's uit diverse disciplines om processen te analyseren, te verbeteren en te verduurzamen.

Context - Waar kom je terecht?

Het Agentschap voor Natuur en Bos (ANB) koestert, beschermt en ontwikkelt ruim 70.000 hectare aan natuurgebieden, bossen en parken in Vlaanderen. Waardevolle natuurprojecten? Daar zet Natuur en Bos graag mee de schouders onder, met financiële steun én vakmanschap. Van het planten van je eigen bos, over initiatieven die streven naar een hogere natuurkwaliteit, tot verbindende projecten voor toegankelijke natuur in je buurt. Onder het motto 'Samen voor Meer en Beter' creëert Natuur en Bos met diverse partners een groter draagvlak voor natuur.

Je werkt bij de Cel Digitalisering & Innovatie van ANB. De cel D&I staat binnen ANB in voor het digitaliseren van dienstverlening, werking en informatie en voor het ontwerpen van innovatieve oplossingen daarbij. Ons doelpubliek is ruim en omvat burgers, partners, doelgroepen en ook de medewerkers van het agentschap, op kantoor en op het terrein.

Naast de reguliere IT-werking en -ondersteuning, lopen binnen de Cel D&I 2 strategische programma's, die de digitale transformatie van het agentschap vormgeven:

• Digitale Dienstverlening: gericht op het verbeteren van de digitale interactie met burgers en partners
• Smart Nature: waar technologie zoals IoT, AI en data-analyse wordt ingezet om natuurbeheer slimmer en efficiënter te maken.

Profil

Jouw rol - Wat ga je doen?

• In kaart brengen, analyseren en modelleren van (entiteitsoverschrijdende) bedrijfsprocessen in verband met natuurbeheer, vergunningen, subsidies en terreinwerking (As-Is en To-Be)
• Identificeren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen, met oog voor duurzaamheid en regelgeving
• Samenwerken met beleidsmakers, terreinmedewerkers en IT om processen te stroomlijnen en requirements te verzamelen
• Ondersteunen bij digitaliseringstrajecten en implementatie van nieuwe processen en systemen, binnen ons eigen agentschap en het hele beleidsdomein Omgeving.
• Monitoren van de impact van digitalisering op efficiëntie en gebruikerservaring
• Teams begeleiden bij de implementatie van nieuwe werkwijzen door processen te documenteren en workshops te faciliteren
• De kwaliteit van processen bewaken en de volledige ketenflow in het oog houden
• Nauw samenwerken met zowel ICT-teams, proces- en businesseigenaars, en externe partners, als met beleid, juridische dienst, dossierbehandeling en kwaliteitsmedewerkers
• Vlotte afstemming verzorgen tussen business en IT en input leveren aan architectuur, servicedeskprocessen, en portfoliobeheer

Profiel en gewenste ervaring

• Bachelor- of masteropleiding
• Ervaring met procesoptimalisatie en digitalisering, bij voorkeur binnen een overheidscontext
• Kennis van procesmodelleringstools (zoals Visio, BPMN, Lean)
• Inzicht in ICT-processen (ITIL, agile, DevOps, security)
• Sterke documentatie- en visualisatievaardigheden
• Ervaring met governance, RASCI, en kwaliteitsbewaking
• Affiniteit met natuur, duurzaamheid en publieke dienstverlening
• Sterke communicatieve vaardigheden, analytisch en conceptueel inzicht en een hands-on mentaliteit stellen je in staat om bruggen te slaan tussen business en IT
• Affiniteit met digitale systemen, dataflows, AI, en automatisatie is een plus
• Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Waarom kiezen voor ANB?

Het Agentschap voor Natuur en Bos (ANB) koestert, beschermt en ontwikkelt meer dan 70.000 hectare natuurgebieden, bossen en parken in Vlaanderen. Onder het motto "Samen voor Meer en Beter" zetten we ons dagelijks in voor waardevolle natuur en een duurzame leefomgeving.

We bieden:

Je wordt tewerkgesteld via Vlaanderen Connect. Vlaanderen Connect biedt een contract van 38 uur voor onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

• Een aantrekkelijke bruto verloning
• Een bonussysteem op basis van vast te leggen doelstellingen
• 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11).
• Een mobiliteitsbudget
• Maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)
• Een forfaitaire onkostenvergoeding
• Een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)
• Een groepsverzekering
• Een arbeidsongevallenverzekering
• Een opleidingsbudget
• Een laptop
• Een smartphone met abonnementsformule
• Flexibele werkuren
• Thuiswerkmiddelen en mogelijkheden tot thuiswerk
• Tegemoetkoming in de kosten van schoolvakantieopvang