Réceptionnaire automobile H/F/X

Description de la fonction

En tant que Réceptionnaire Automobile, vous incarnez le lien essentiel entre les clients et l'atelier.

Votre mission : garantir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse à chaque visite.

• Accueillir chaque client avec professionnalisme, écoute et bienveillance.
• Identifier et analyser leurs besoins techniques afin de proposer les solutions adéquates.
• Créer, gérer et suivre les ordres de réparation.
• Organiser les rendez-vous atelier et coordonner efficacement les interventions.
• Assurer un suivi rigoureux des travaux en collaboration avec les techniciens.
• Informer les clients de l'évolution des réparations et des éventuels travaux supplémentaires.
• Présenter et expliquer les factures de manière claire et transparente.
• Contribuer activement à la satisfaction client et à l'image positive de la concession.

Profil

• Expérience en réception après-vente automobile (au minimum 1 an).
• Excellentes compétences en communication et gestion client.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Aisance informatique 

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Contrat intérim en vue de long terme (engagement) 
• Un environnement de travail humain, dynamique et collaboratif
• Avantages extra-légaux