Gestionnaire Sinistre Auto - FR/NL /X) H/F/X

Description de l'entreprise

Rejoignez une entreprise innovante qui contribue à rendre la mobilité plus simple, plus durable et plus performante.

Description de la fonction

En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les dossiers sinistres automobiles de l'ouverture à la clôture ;
• Analyser les déclarations et évaluer les responsabilités ;
• Communiquer avec les parties impliquées (clients, experts, compagnies d'assurance) ;
• Assurer un suivi proactif des dossiers pour garantir leur résolution rapide ;
• Fournir des conseils clairs et précis aux clients concernant leurs demandes ;
• Tenir à jour les bases de données et les systèmes internes ;
• Respecter les procédures internes et les réglementations en vigueur ;
• Collaborer avec les autres départements pour une gestion efficace des cas.

Profil

En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes diplomé(e) en assurance, droit ou dans un domaine connexe ;
• Vous êtes bilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit, l'anglais est un plus ;
• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, au sein d'une société de leasing, d'un assureur ou d'un courtier, en environnement B2C ou B2B.
• Vous avez une bonne connaissance des processus liés aux sinistres auto ;
• Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants ;

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)