Check-in medewerker H/F/X

Description de l'entreprise

Qui dit Alyzia, dit le dynamisme de l'aviation allié à un esprit d'équipe soudé. En tant qu'acteur incontournable du secteur des services aéroportuaires, nous évoluons dans un monde qui ne s'arrête jamais et où la passion pour l'aérien nous unit. Nous sommes une organisation qui place l'humain au centre et nous sommes convaincus que notre expertise collective fait la différence pour des milliers de voyageurs à travers le monde. Travailler chez Alyzia, c'est intégrer une famille ambitieuse et internationale où le professionnalisme et une ambiance de travail informelle vont de pair.

Description de la fonction

En tant qu'agent check-in, vous êtes le premier point de contact pour les voyageurs à l'aéroport. Vous assurez une procédure d'enregistrement fluide et efficace, en aidant les passagers à enregistrer leurs bagages, en traitant les documents de voyage et en fournissant des informations sur leur vol. Vous accueillez les voyageurs avec courtoisie et résolvez les éventuels problèmes de manière professionnelle.

Profil

Votre rôle :

• Accueillir les voyageurs avec le sourire
• Enregistrer les bagages et contrôler les documents de voyage
• Fournir des informations sur les vols, les retards et les changements de porte d'embarquement
• Répondre aux questions et résoudre les problèmes des passagers
• Assister les voyageurs à besoins spécifiques
• Utiliser les systèmes informatiques et les équipements d'enregistrement

Votre profil :

• Vous avez le sens du service, d'excellentes capacités de communication et vous résistez au stress
• Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l'anglais
• Vous êtes flexible au niveau des horaires (services du matin, du soir et de week-end)
• Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail
• Vous avez une présentation soignée
• Une expérience dans le secteur aérien est un atout, mais n'est pas exigée

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

(BE0402725291)

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