Conseiller comptoir (H/F) H/F/X

Description de la fonction

Vos responsabilités en tant que conseiller comptoir :

Accueil & conseil client

• Accueillir et orienter les clients, particuliers comme professionnels du secteur de la construction.

• Conseiller sur l'utilisation, l'application et le choix des machines en fonction du travail à réaliser.

• Assurer un service client professionnel, précis et orienté solutions.

Gestion des locations

• Contrôler l'état du matériel lors de sa restitution.

• Rédiger les contrats de location et garantir leur exactitude.

• Encoder les réservations, ventes et tickets de caisse via les outils informatiques internes.

Suivi administratif & commercial

• Rédiger des offres de prix et assurer le suivi des demandes.

• Passer des commandes et gérer la facturation.

• Rechercher des solutions adaptées aux demandes de disponibilité du matériel.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (ex. : A2 technique/construction).
• Vous disposez d'une excellente connaissance technique de l'outillage et des machines : outillage électroportatif, minipelles, nacelles, etc.
• Vous vous exprimez aisément en français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; la maîtrise du néerlandais et/ou de l'anglais constitue un atout.
• Vous êtes proactif(ve), autonome, tout en appréciant le travail en équipe.
• Vous faites preuve d'enthousiasme, de sourire et d'un sens du service développé.
• Vous avez un bon sens commercial et placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
• Vous êtes disposé(e) à travailler du lundi au samedi, selon un horaire variable défini d'un commun accord.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Une entreprise familiale, dynamique et conviviale, offrant un cadre de travail agréable, humain et stable.
• Un contrat temps plein (38h/semaine), débutant par une période d'intérim avec la volonté claire d'évoluer vers un contrat fixe.
• Un package salarial évolutif, comprenant notamment : des chèques-repas, des écochèques.

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