Consultant RH Call H/F/X

Description de l'entreprise

Start People vous fait bouger. En mettant tous les jours plus de 10.000 intérimaires au travail, nous nous assurons que nos clients aillent, eux aussi, de l'avant. Cet enthousiasme a fait de nous le numéro 2 sur le marché belge de l'intérim, avec plus de 100 agences réparties dans tout le pays. Nous nous efforçons également de faire en sorte que tous les talents puissent s'épanouir chez nous, quels que soient leur origine, leur sexe ou leur mode de vie. Nous sommes donc ouverts aux talents des groupes défavorisés.

En tant que collègue Start People, vous ne vous arrêtez donc jamais ! Et cela fait du bien. Vous êtes, en effet, continuellement stimulé à pleinement déployer votre potentiel. Vous ne restez pas en retrait, mais travaillez constamment à de meilleures solutions.

Grâce à votre service rapide, Start People reste toujours à la pointe de son secteur. Le tout dans un environnement respectueux, ouvert et enthousiaste qui fait aussi la part belle au facteur « fun » !

Description de la fonction

En tant que nouveau collègue consultant RH  au sein du service call & customer support :

• Vous agissez en tant que personne de contact pour différents clients en call & customer support à Bruxelles et en Wallonie.
• En véritable matchmaker, vous détectez les besoins des clients et construisez une relation durable.
• Vous recrutez des candidats en fonction des critères de sélection du client. Pour cela, vous recherchez et contactez de manière proactive et intensive des profils tels que Sales Advisor et Customer Service Advisor pour diverses marques actives dans les secteurs des télécoms et de l'énergie. Vous évaluez si les candidats disposent de l'expérience et des compétences nécessaires.
• En tant que Consultant RH, vous suivez le processus de recrutement dans son intégralité, de A à Z : cela signifie que lorsque vous avez associé le candidat idéal au bon poste, vous restez un point de contact pour toute question.
• De plus, vous assurez un suivi administratif optimal et maintenez un contact étroit avec le client et le candidat.

Profil

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais.
• Vous disposez d'une première expérience en call center.
• Vous êtes très flexible en matière de déplacements : vous ferez partie d'une équipe nationale et des déplacements fréquents à l'échelle nationale seront attendus.
• Vous maîtrisez les différents systèmes informatiques.
• Vous aimez téléphoner , car vous passerez la plus grosse partie de votre journée en ligne.
• Vous êtes flexible et n'hésitez pas à changer de cap de temps en temps.
• Vous avez l'esprit d'équipe et vous aimez soutenir vos collègues en cas de besoin.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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