Aller au contenu principal

Customer Service Medewerker Bank M/V/X

Référence 5765075 | Créé le 23 février 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de services

Description de la fonction

Onze klant is een bekende speler binnen de bankensector.


Jobomschrijving

Voor onze klant, een gekende speler binnen de banksector, zoekt Unique Maritiem een Customer Service Medewerker in Brussel voor een project van minstens 1 jaar! Wat denk je? Iets voor jou? Bekijk snel het takenpakket!

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Via telefoon, mail of chat help je hen met veel plezier verder bij allerhande vragen. Dat kan gaan van een verzekering tot problemen met de app. 
  • Je contacteert de klanten proactief naargelang de lopende campagnes
  • Je biedt oplossingen aan bij problemen
  • Heeft je klant een zeer specifieke vraag? Dan weet jij naar wie je je klant moet doorverbinden.
  • Bij een ernstige vraag of kwestie (denk aan een overlijden of fraude) maak jij écht het verschil!

Profil

Wij zijn al overtuigd! Jij ook?

  • Je hebt je ASO, bachelor of master-diploma op zak!
  • Je bent flexibel en kan zelfstandig werken
  • Je hebt geduld en blijft steeds vriendelijk
  • Je hebt geen voorkennis nodig, maar de wil om bij te leren is wél belangrijk
  • Je spreekt Nederlands en kan ook een woordje Frans
  • Werken in shiften (tussen 8u-22u) en af en toe op zaterdag (tussen 9u-18u) is voor jou geen probleem

Compétences linguistiques

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Als Customer Service Medewerker krijg je:

  • Een vast contract van minstens 1 jaar!
  • Mooie brutoverloning
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Netto-onkostenvergoeding
  • Sociaal abonnement
  • 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen

Klaar voor jouw next step?

Wil jij een job die zekerheid combineert met afwisseling en persoonlijke groei? Solliciteer dan vandaag nog via de button! Binnen 2 werkdagen neemt een recruiter contact met je op. 

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
JOBAT
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions