Customer service medewerker M/V/X

Description de la fonction

Onze klant is ruim 40 jaar een gevestigde waarde in zijn sector. Niet alleen in België maar ook in Europa hebben ze hun stempel gedrukt in de bedrijfswereld door hun uitgebreide gamma. Kwaliteit is voor hen absolute prioriteit. Door hun constante groei zijn ze op zoek naar een customer service medewerker.

• je ondersteunt de accountmanagers op administratief vlak
• je maakt correcte offertes op
• je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dit zowel via telefoon als mailbox
• je helpt klanten met vragen over producten, facturatie, leveringstermijnen en bestellingen
• je bent daarnaast ook de rechterhand van de Luxemburgse accountmanager

Profil

• je bent vlot tweetalig Nederlands en Frans, en dit zowel gesproken als geschreven
• je bent heel klantvriendelijk
• je bezit een commerciële feeling
• je hebt al een eerste administratieve ervaring achter de rug
• je kan vlot met het MS Office pakket overweg

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• een vast brutoloon, afhankelijk van ervaring
• jaarlijkse ecocheques van 250€
• een 38-uren werkweek, van maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u30, met een uur middagpauze. Op vrijdag begint het weekend om 15u30

Je hebt recht op 20 wettelijke dagen vakantie. Deze zijn vrij op te nemen.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers