Kitchen Designer - 36u M/V/X

Description de l'entreprise

Wij zijn degenen die onze klanten ontmoeten - in onze woonwarenhuizen, online, in onze catalogus en daarbuiten. We hebben kennis van het IKEA productassortiment, de lokale markten en de behoeften van onze klanten, en we zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om echt contact te leggen met onze klanten en zo de verkoop en winstgevendheid te maximaliseren. Samen met duizenden collega's over de hele wereld vormen we een divers team dat werkt aan het voortdurende wereldwijde succes van het IKEA Concept - een concept dat miljoenen klanten helpt een beter dagelijks leven te creëren!

Description de la fonction

• Je begroet de klanten en zorgt dat ze zich welkom voelen. Je maakt hen wegwijs in de hele winkel.
• Je onderzoekt de noden van je klant en helpt hen bij hun beslissing. Hierbij maak je vlot gebruik van alle beschikbare digitale tools.
• Je verzorgt het volledige verkoopproces van keukens, door middel van een uitgebreid gesprek vanaf het ontwerp tot de bestelling
• Je plaatst en onderhoudt alle nodige productcommunicatie (prijs, locatie,.) zodat de klant vlot kan winkelen.
• In deze rol rapporteer je aan de Teamleader Sales - Showroom.

Profil

• Je bent de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten. Omdat je graag technische plannen leest en deze samen met de klant vertaalt naar zijn droomkeuken.
• Je bent een creatieveling en hebt een oog voor interieurontwerp
• Je snapt bovendien de impact van een glimlach en doet altijd net een stapje extra, waardoor klanten met een goed gevoel voor het juiste product kiezen en je hun verwachtingen overtreft.
• Je stelt de beleving van de klant centraal tijdens het verkoopgesprek
• Je houdt jouw afdeling netjes en zorgt ervoor dat alle producten steeds aantrekkelijk gepresenteerd zijn

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)