Telesales medewerker M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de automobiel sector en pas opgericht sinds dit jaar.

Vanaf april gaan ze volledig operationeel zijn en zoeken ze nieuwe medewerkers om aan hun groei te werken.

Ze specialiseren zich in auto onderdelen, onze klant behoort tot een grote groep die al actief is in Engeland, Italië en Spanje. Dit is de 1e vestiging in België.

Solliciteer nu !

022 55 87 70

automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be

Description de la fonction

Een Telesales medewerker in Vilvoorde is een dynamische, gevarieerde functie. Je levert uitstekende klantenservice en stuurt de verkopen aan met de rest van je team. Je praat dagelijks met klanten, bouwt relaties op met de monteurs en autobedrijven in het land die op jou vertrouwen dat je hun klanten opnieuw veilig op de weg kan helpen.

De telesales medewerker rapporteert aan de telesales-supervisor en is ervoor verantwoordelijk om sterke en blijvende relaties op te bouwen met nieuwe en bestaande klanten door bestellingen van onderdelen op te nemen via de telefoon, per e-mail en klantenapp. De functie houdt ook in dat je klanten ondersteunt en deskundig advies geeft over onderdelen.

Als het antwoord op bovenstaande vragen ja is, kan deze functie net iets voor jou zijn...

De belangrijkste taken bestaan uit:

• Nauwkeurig de onderdelen voor specifieke voertuigen identificeren
• Klantenbestellingen opnemen via de telefoon, e-mail en klantenapp
• Sterke relaties opbouwen met zowel nieuwe als bestaande klanten
• Een hoog niveau van klantenservice leveren
• Klanten ondersteunen om winstgevender te worden

Profil

De belangrijkste vereiste vaardigheden:

.Een zelfzekere en capabele communicator zijn, zowel schriftelijk als verbaal in het Nederlands, Frans en Engels

.Een goede communicatiestijl op vlak van telefoneren

.Een teamplaye

.Basiskennis van het gebruik van een computer. Een volledige opleiding van de systemen en software die worden gebruikt wordt voorzien.

• Ben je een teamplayer?
• Heb je een 'ik kan het'-houding om dingen gedaan te krijgen?
• Sta je open voor verandering?

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers