Start your career in Insurance M/V/X

Description de l'entreprise

Notre client est une compagnie d'assurance reconnue, basée à Bruxelles, active au niveau national.
L'entreprise met l'accent sur :

• 
  
  un service client de qualité,
• 
  
  l'accompagnement de ses assurés dans toutes les étapes de la gestion de leurs contrats,
• 
  
  et le développement des talents juniors via des formations et une évolution de carrière structurée.

Description de la fonction

En tant que Gestionnaire de dossiers en assurance, vous serez le premier point de contact pour les clients et vous les accompagnerez dans la gestion de leurs contrats et dossiers.
Vos responsabilités incluent :

• 
  
  Répondre aux questions des clients (par téléphone et email)
• 
  
  Gérer et suivre les dossiers d'assurance (auto, habitation, santé.)
• 
  
  Fournir des conseils clairs et adaptés aux besoins des assurés
• 
  
  Collaborer avec vos collègues et les équipes internes pour garantir un service de qualité

Profil

? Profil recherché:

• 
  
  Bachelier en assurance, finance, économie, gestion ou équivalent
• 
  
  Bilingue français/néerlandais (à l'oral et à l'écrit)
• 
  
  Première expérience (stage ou job étudiant) dans le secteur de l'assurance, de la banque ou du service client est un atout
• 
  
  Bonne communication, esprit d'équipe et orientation client

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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