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Description de la fonction

Travailler vous rend fier

e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier

e de travailler !

Welcome to the Family !

Votre mission Véritable pilier administratif et RH du JobCenter, vous êtes le premier point de contact des aide-ménagères et des clients. Vous gérez l'ensemble du processus titres-services, du recrutement au suivi opérationnel, en passant par le matching et l'administration du personnel. Votre objectif ? Garantir un service de qualité, développer des relations durables et assurer une gestion administrative irréprochable. Vos responsabilités Recrutement & Gestion RH . Recruter et sélectionner les aide-ménagères (entretiens, inscriptions, suivi des candidatures). . Réaliser le matching client/candidate et organiser les remplacements. . Créer, prolonger et gérer les contrats de travail. . Suivre les dossiers administratifs (prestations, planning, documents sociaux.). . Veiller au respect strict des obligations légales liées aux titres-services. . Coacher et accompagner les aide-ménagères dans leur évolution et leur organisation. Gestion administrative & opérationnelle . Assurer un encodage précis et rigoureux des données (clients & collaborateurs). . Gérer les plannings et optimiser les heures de prestation. . Suivre les indicateurs clés (absences, improductifs, retards de paiement, litiges.). . Assurer un suivi régulier de la satisfaction clients. . Participer activement au développement commercial (relances, augmentation du volume d'heures). Collaboration & communication . Travailler en étroite collaboration avec les autres départements. . Respecter les procédures internes et les processus d'escalade. . Favoriser une communication fluide, constructive et digitale. . Accueillir clients et aide-ménagères avec professionnalisme et bienveillance.

Profil

Vous avez une première expérience en administration, RH ou recrutement. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions. Vous aimez le contact humain et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et l'encodage administratif. Vous faites preuve de diplomatie, d'esprit d'équipe et d'autonomie.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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