Employé(e) helpdesk H/F/X

Description de la fonction

Pour un de nos client situé à Ciney, nous recherchons un profil employé(e) helpdesk junior.

Votre objectif est le dépannage par téléphone des clients qui utilisent les applications de billetterie.

Un diplôme de bachelier en informatique n'est pas obligatoire, mais il vous est demandé d'avoir des connaissances hardware et software pour faciliter votre mise au travail.

Vous êtes à l'aise au téléphone et dans un environnement de call center.

Vous vous exprimez très bien en français et vous possédez des bases en néerlandais afin de communiquer efficacement avec les clients.

Vous avez une très bonne orthographe.

Vous possédez des compétences hardware et software.

Vous êtes disponible tout de suite.

- Mission en vue d'engagement

- Un salaire au niveau barémique

- Un horaire de travail fixe à temps plein du lundi au vendredi;

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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