Responsable administratif et Technico-Commercial FR/NL H/F/X

Description de l'entreprise

Une Entreprise de Travail Adapté (ETA) est à la recherche d'un(e) Responsable administratif & Technico-Commercial. Leur mission est de proposer un emploi valorisant aux personnes en situation de handicap. Pour atteindre cette objectif, ils développent des activités dans plusieurs secteurs : la reliure, la manutention, le routage, la revalorisation de déchets et la digitalisation.

 

Description de la fonction

VOTRE MISSION

• Votre rôle administratif est d'assurer le support administratif au besoin de la production et de la gestion d'ensemble de l'ASBL.
  • Vous traitez les fichiers d'adresses et assurez la mise en page avant impression.
  • Vous rédigez les bons de livraison et organiser les transport.
  • Vous réalisez les demandes de prix, avec ou sans les cahiers des charges, et suivez la commande des différents achats de fournitures relatifs à la production.
  • Vous assuré le suivi de la facturation client, jusqu'à l'encaissement.
  • Vous êtes amené à intervenir dans toutes autres démarches administratives de la vie journalière de l'ASBL.
• Votre rôle commercial au sein de l'équipe est de coordonner, de gérer et de consolider l'ensemble des demandes de prix et des dossiers de facturation.
  • Vous assistez techniquement le client pour la définition de sa demande, afin d'aboutir à la rédaction des offres de prix en ligne avec la définition et les spécificités techniques des solutions proposées
  • Vous assistez le chef d'atelier dans toutes les démarches administratives (rédaction des fiches de travail - déclarations postales) et logistiques de chaque commande jusqu'à la facturation.
  • Vous assister la direction dans la mise en place des démarches commerciales.
• Pour assumer ces tâches, une équipe de deux personne travail  travail sous votre responsabilité et selon votre coordination. Votre rôle d'animateur aura là une place prépondérante, pour atteindre les objectifs.

Profil

Savoir-faire :

• Vous disposez d'une expérience en Gestion administrative 360° et comptabilité interne
• Nombre d'années d'expérience souhaité : min 4 ans
• Vous disposez d'une expérience probante en gestion de base de données et traitement de texte 
• Vous disposez d'un bachelier au minimum
• Vous maitrisez les outils informatiques du pack Office, Adobe et explorateur internet.
• Vous disposez d'un niveau  B2 au minimum en néerlandais (Comprendre une demande de prix qui arrive en Néerlandais et y répondre par mail)
• La langue des signes est un atout  ou être disposé à l'apprendre
• D'autres compétences en informatique (hardware, gestion de réseau, graphisme) sont un atout

Savoir être :    

• Vous faites preuve d'autonomie (une personne débrouillarde et orientée solution est important dans une structure au moyen modeste et à vocation sociale).
• Vous disposez d'une bonne gestion des tâches et priorités 
• Vous avez le sens des responsabilités (nous sommes une petite structure sans back-up, une fonction = une personne donc il faut prendre les choses en mains et s'assurer de l'aboutissement des tâches)
• Vous êtes ouvert à l'apprentissage et aux changements  
• Vous communiquez facilement avec tout profil de personne 
• Vous êtes sensible à la dignité humaine et ouvert à la différence

 

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• 2 CDD avant CDI :  3 mois - 6 mois - CDI
• Date de commencement immédiate
• Nombres d'heures par semaine : 38 h
• Jours de prestations et horaires précis : Lundi  à vendredi 7h30 à 16h (14h le vendredi)
• Commission paritaire (CP 327.02)

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