Aller au contenu principal

Call Agent M/V/X

Référence 5774418 | Créé le 02 mars 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente

Description de la fonction

Dit bedrijf is gelegen in Anderlecht en is vlot bereikbaar. Ze produceren en verkope heel wat elektronische producten voor huishoudelijk gebruik. 


Jobomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdgaing met haal wat klantencontact? Krijg jij energie van klanten verder te helpen? Je bent stressbestenidg, je denkt vaak 'out of the box' en kan je in een KPI omgevingen werken? Solliciteer vandaag nog voor de job van Call Agent. 

Als Call Agent ben je veranwtoordleijk voor volgende taken: 

  • Afspraken maken voor reparaties en helpen met oplossen van standaard storingen
  • Informeren over tarieven, garanties, facturen en opsturen van gebruiksaanwijzingen
  • Ondersteuning geven bij het zoeken van apparaten op de website
  • Productinformatie verschaffen: klanten adviseren over onze apparaten, hoe toestellen gebruiken en onderhouden
  • Behandelen van mogelijke klachten

Profil

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven 
  • je bent graag in contact met klanten, zowel telefonisch als via mail en chat
  • je spreekt vlot, je bent vriendelijk, dynamisch en je bent geduldig, 
  • je denk in oplossingen en je bent behulpzaam
  • je kan vlot werken met de MS Office toepassingen

Compétences linguistiques

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Je komt terecht in een dynamisch team waar je op voltijdse basis zal ondersteunen. Het team werkt in verschillende shiften. Je werkt 38u/ week en krijgt hiervoor een mooi loon aangevuld met extralegale voordelen. Na jouw opleiding mag je tot 3 dagen van thuis uit werken. Je start met ineterimcontracten en maak kans op een vast contract na jouw inloopperiode. 

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
JOBAT
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions