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Operations Manager M/V/X

Référence 5774444 | Créé le 02 mars 2026

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Représentation commerciale

Description de la fonction

Nous recrutons un(e) Operations Manager pour piloter les opérations quotidiennes d'un bureau bruxellois au sein d'une structure internationale exigeante.
Vous encadrerez l'équipe Operations (réception, travel, hospitality, office services, facilities, events) et assurerez une qualité de service irréprochable, dans un environnement rapide et orienté excellence.

Vos responsabilités en tant que Operations Manager

  • Superviser les opérations du bureau : réception, voyages, hospitality, facilities, événements.
  • Manager l'équipe Operations et garantir la continuité de service (planning, absences, organisation).
  • Piloter le budget annuel, achats, contrats fournisseurs et négociations.
  • Gérer les relations avec prestataires, services de l'immeuble et parties prenantes internes.
  • Mettre en place procédures, standards, conformité Health & Safety, assurances.
  • Superviser l'organisation d'événements internes/externes, notamment réunions clients stratégiques.
  • Contribuer à l'amélioration continue : efficacité, réduction des coûts, pratiques durables.

Profil

Profil recherché en tant que Operations Manager

  • Bachelor et 10 ans d'expérience en office/facilities/operations management, idéalement en cabinet ou services professionnels.
  • Expérience confirmée en people management et gestion de prestataires.
  • Excellent sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs priorités, leadership.
  • Profil proactif, autonome, orienté solutions, très rigoureux.
  • Anglais courant indispensable + français et/ou néerlandais.
  • Certificat Conseiller en prévention niveau 2 = atout (ou volonté de le suivre, formation prise en charge).

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Ce qui est offert pour le poste de Operations Manager

  • Un contrat CDI
  • Salaire attractif avec avantages extra-légaux (voiture de société, assurances hospitalisation, etc.)
  • Rôle central et à fort impact dans un environnement international
  • Une autonomie importante et standards élevés.

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Nom de l'employeur
ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS
Personne de contact
Julie Happé
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