Employé(e) de Boutique - Univers du Chocolat Haut de Gamme H/F/X

Description de l'entreprise

Tout tourne autour de l'art d'offrir une expérience inoubliable à chaque client, en recherchant la perfection dans chaque création chocolatée.
En tant qu'employé(e) de boutique, vous êtes au cour de cette approche centrée sur le client : vous ne vous contentez pas de présenter nos délicieux chocolats, vous offrez un service personnalisé qui donne envie de revenir encore et encore.

Description de la fonction

• En tant qu'ambassadeur(rice) de la boutique, vous travaillez main dans la main avec le manager et vos collègues afin d'offrir à chaque client une expérience raffinée, chaleureuse et inoubliable
• Accueillir, conseiller et servir les clients avec élégance et professionnalisme.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux et proposer des actions pour dynamiser les ventes.
• Assurer la présentation soignée des produits, le réassort des stocks et la bonne tenue de la boutique.
• Participer aux opérations de caisse et garantir une fermeture rigoureuse.

Profil

• Vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement premium.
• Vous présentez une allure irréprochable et offrez une expérience client d'exception.
• Vous parlez couramment français et  néerlandais  ; la connaissance de l'anglais ou d'autres langues est un atout.
• Flexible, vous êtes disponible entre 7h et 19h, y compris le week-end, pour un horaire de 20 à 30 heures par semaine.
• Passionné(e) par le chocolat, vous aimez partager vos découvertes et transmettre votre enthousiasme.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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