Teamleader M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een stabiele en groeiende speler in fleetbeheer. Als externe partner ondersteunen ze grote bedrijven met het volledige beheer van bedrijfsvoertuigen. Ze staan voor efficiëntie, service en een persoonlijke aanpak. Je werkt in een moderne, toegankelijke werkomgeving met een open cultuur en ruimte voor initiatief.

?? Solliciteer nu!

?? Solliciteer snel via onze online tool met jouw cv of stuur een mail naar automotive.vlaamsbrabant@accentjob

Description de la fonction

Bij onze klant draait delivery niet alleen om wagens afleveren, maar om beleving. Elke

levering is een moment, elke bezoeker een gast. Om onze delivery-ervaring elke dag

opnieuw naar 5-star niveau te tillen, creëren wij een nieuwe sleutelrol binnen onze organisatie.

Jouw rol

Als teammanager delivery - press & fleet ben jij het gezicht en de motor van het delivery

center. Je zorgt ervoor dat alles klopt: van ontvangst en planning tot teamwerking, kwaliteit

en sfeer. Je rapporteert rechtstreeks aan de operations manager.

Jouw verantwoordelijkheden

. Je bent verantwoordelijk voor het vlot en kwalitatief functioneren van de deliveryteams

(pool, press & fleet);

. Je zorgt voor een uitstekende ontvangst van bezoekers, zowel individueel als bij

groepsleveringen en events;

. Je brengt het delivery center tot leven door je aanwezigheid, uitstraling en

enthousiasme;

. Je stuurt je teams aan, coacht hen on-the-job en tilt hun werking naar een hoger

niveau;

. Je bewaakt de planning en personeelsbezetting, afgestemd op het aantal leveringen

per dag;

. Je volgt op dat wagens tijdig, correct en kwaliteitsvol voorbereid zijn voor uitlevering;

. Je voert kwaliteitscontroles uit op zowel de voertuigen als het deliveryproces en stuurt bij waar nodig;

. Je springt zelf bij in leveringen en traint je team in een uniforme, professionele

aanpak;

. Je bouwt een sterke mix uit van vaste en variabele medewerkers, met oog voor

rendement én kwaliteit;

. Je hebt aandacht voor digitalisering en denkt mee over optimalisaties;

. Je waakt over orde, netheid en sfeer in het delivery center;

. Je streeft actief naar 5-star reviews, verzamelt feedback van bezoekers en gebruikt

die om continu te verbeteren;

. Bij problemen of spanningen grijp je proactief in en stem je af met je manager.

Profil

Wie zoeken wij?

. Je hebt ervaring in hospitality, events, automotive delivery of fleet services;

. Opleiding (bachelor/master) is mooi meegenomen, maar ervaring en uitstraling zijn

doorslaggevend;

. Je hebt een verzorgd voorkomen, natuurlijke autoriteit en impact;

. Je bent een sterke communicator die vlot schakelt met mensen op alle niveaus;

. Je hebt affiniteit met wagens en delivery-processen;

. Je bent flexibel en stressbestendig en past je snel aan veranderende situaties aan;

Je bent bereid om flexibel te werken (40u/week), inclusief occasionele avonden of

weekends bij events.

is iemand die sterk is in coaching en het leiden van een team maar ook iemand die sterk kan communiceren.

Je hebt echt die ervaring in hospitality, events of hebt een ervaring voor fleet services.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers