receptionniste H/F/X

Description de la fonction

L'hospitalité au cour de la nature.

Devenez le premier contact d'un domaine d'exception alliant luxe, bien-être et savoir-faire responsable.

Profil

• Adhésion aux valeurs de l'entreprise 
• Personnalité positive, souriante et dynamique 
• Expérience précédente en tant que réceptionniste
• Intérêt pour la relation client 
• Orthographe et syntaxe irréprochables 
• Passion pour l'HORECA et le service 
• Flexibilité et polyvalence 
• Maîtrise de l'anglais et du néerlandais (oral & écrit) 
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière 

• Accueillir et orienter les clients 
• Prendre les réservations par email, téléphone et en direct 
• Informer les clients sur les services, règlements, activités et attraits touristiques de la région 
• Contrôler les chambres et personnaliser les arrivées 
• Réaliser le check-in et accompagner les clients en chambre 
• Préparer les factures et effectuer le check-out 
• Organiser le travail journalier de l'équipe housekeeping 
• Effectuer diverses tâches selon les besoins 

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers