Customer Service Officer H/F/X

Description de l'entreprise

Vous rejoignez une entreprise internationale en pleine croissance, active dans le secteur de la construction et des solutions techniques.
 

Description de la fonction

Vous êtes à la recherche d'un job de Customer Service Officer dans la région de Leuven ? Vous souhaitez un rôle varié, mêlant support client, affinité technique et gestion administrative dans un environnement international ? Alors postulez maintenant !

En tant que Customer Service Officer, vous aurez les tâches suivantes :

• Vous préparez, traitez et gérez les offres et commandes pour le marché wallon avec précision.
• Vous êtes le point de contact central pour les clients du secteur de la construction et assurez un support complet.
• Vous fournissez des réponses rapides et proposez des solutions adaptées aux besoins techniques.
• Vous travaillez avec différents outils, notamment l'ERP interne et la suite Office.
• Vous gérez les réclamations en collaboration avec le service après-vente et contactez proactivement les clients concernant les débiteurs.

Profil

Voici le profil de Customer Service Officer que nous recherchons :

• Vous êtes titulaire d'un bachelier technique ou commercial, ou possédez une expérience équivalente.
• Vous disposez d'une première expérience comme Customer Service Officer et avez une réelle affinité technique.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une base solide en néerlandais.
• Vous êtes motivé, orienté solutions et à l'aise dans un environnement dynamique et structuré.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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