Centraliste H/F/X
Référence 5785962 | Créé le 12 mars 2026
- Lieu : 1020 - Laeken
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente
Description de l'entreprise
Télé-Secours propose un service simple, efficace et fiable d'assistance à distance qui relie en permanence l'abon né à son réseau d'aidants proches.
Rassurant pour l'abonné, notre service permet à celui-ci d'entrer en contact avec notre centrale d'appels - 24h/24, 7 jours sur 7 - en cas de chute, angoisse ou malaise grâce un médaillon porté autour du cou ou au poignet permettant d'activer un appel d'urgence.
En cas de besoin, Télé-Secours permet une intervention rapide des personnes de contact ou, le cas échéant, des services de secours et d'urgence.
Le système mis en place permet aux abonnés de continuer à vivre sereinement à domicile tout en apportant la tranquillité d'esprit à leur entourage.
N'hésitez-pas à jeter un œil sur notre site www.tele-secours.be !
Description de la fonction
Vous travaillez comme opérateur/trice à la centrale d'alarme et répondez aux appels des abonnés de Télé-Secours. Vous les rassurez et vous les mettez en contact avec leurs proches en cas de nécessité ou prenez toute initiative leur permettant de se sentir en sécurité.
Profil
¿ La maitrise du français et du néerlandais nécessaire.
¿ Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'empathie, être convivial, sociable et de nature joviale.
¿ Être résistant au stress, être organisé, rigoureux et avoir une attitude positive.
¿ Avoir l'esprit d'équipe.
¿ Ne pas avoir peur des responsabilités.
¿ Flexible au niveau des disponibilités horaires (nuits des WE et de semaine).
¿ Diplôme : CESS exigé
Diplôme
- Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
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Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
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Néérlandais (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
- Travailler de nuit
- Travailler le samedi
- Travailler le dimanche et les jours fériés
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Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Comment postuler ?
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Nom de l'employeur
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TÉLÉ-SECOURS
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Personne de contact
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Bourgeois Yasmine
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Mode de présentation
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envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail
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E-mail
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yasmine.bourgeois@tele-secours.be |