Service Advisor Automotive M/V/X

Description de l'entreprise

Ben jij iemand die klantgerichtheid combineert met technisch inzicht? Haal jij energie uit mensen verder helpen én uit een goed draaiende werkplaats? Dan ben jij misschien de nieuwe Service Advisor die we zoeken voor een voltijdse functie in Zaventem.

Description de la fonction

Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten én medewerkers. Je zorgt voor een professionele ontvangst en een correcte opvolging van alle werkzaamheden.Je verantwoordelijkheden:Je ontvangt klanten en brengt hun vragen, problemen en verwachtingen duidelijk in kaart.Je maakt offertes en werkorders op.Je stemt de planning af met de techniekers en houdt het overzicht over lopende opdrachten.Je informeert klanten over de voortgang van hun voertuig.Je adviseert klanten over onderhoud, herstellingen en aanvullende diensten.Kortom: jij zorgt dat alles in de werkplaats op rolletjes loopt.

Profil

We zoeken iemand die zich hierin herkent:Je bent klantgericht, communicatief sterk en straalt vertrouwen uit.Je hebt technisch inzicht in wagens; ervaring met gelijk welk automerk is een troef.Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt overzicht in een drukke omgeving.Je bent een teamplayer met een positieve, proactieve houding.Ervaring met werkplaatssoftware is mooi meegenomen.Je spreekt vlot Nederlands én Frans.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers