ASSISTANT(E) INFORMATIQUE H/F/X

Description de l'entreprise

Au sein de l'administration générale et plus particulièrement dans le cadre des outils informatiques utilisés dans les services, l'assistant(e) informatique sera chargé(e) de la maintenance, du renouvellement et/ou de l'extension et de la sécurité du parc, de la formation continuée des 45 employés de l'asbl à l'outil informatique dans le cadre de leur travail/télétravail et de l'initiation à l'informatique pour le personnel de production (+ou- 60 personnes).

Description de la fonction

¿ Configurer et installer des postes de travail informatiques et des périphériques ainsi que configurer et gérer le réseau local sous Windows server 2012, 2019, 2022 et 2025 (création de comptes, partage des ressources, gestion des permissions et droits d'accès, virtualisation avec VMware, ...),

¿ Assurer la sécurité et la confidentialité des réseaux et systèmes,

¿ Assurer la maintenance du parc de PC (sous Windows) et des périphériques par la maîtrise et le dépannage des systèmes d'exploitation, des utilitaires et des logiciels bureautiques et métiers (y compris les logiciels de communication),

¿ Participer à l'installation, la maintenance et le dépannage de la téléphonie IP (3CX),
¿ Proposer un support technique hardware et software aux collaborateurs de l'asbl ;
¿ Assurer la maintenance de la flotte de smartphones,
¿ Participer à l'identification des besoins de matériel et de formation des différents services,
¿ Organiser et animer des formations utiles au bon fonctionnement des services ou au télétravail,
¿ Organiser et animer des initiations à l'informatique pour le personnel de production : découverte et utilisation du PC, naviguer sur internet, créer et utiliser une boîte mail, initiation au traitement de texte, découverte des principaux portails informatiques et apps pour les citoyens (MyMinfin, Mycareer, Myebox, Irisbox, ...) ;

Profil

Etudes/ formation et/ou une validation de compétences comme technicien(ne) de maintenance PC et réseaux.
Connaissance de l'outil informatique hardware et software et maîtrise des environnements Windows, Office, du travail en réseau LAN (AD, DNS, DHCP, ...), de la virtualisation serveurs et machines avec VMware, ...
Bonne connaissance des principes de sécurité et de confidentialité des données.
Sont des plus : une expérience comme formateur.trice d'adultes.

Honnête, loyal(e) et garant(e) de la confidentialité des informations reçues ou traitées.
Résistant au stress, méthodique, dynamique, autonome et capable d'initiatives pour faire face à l'imprévu et hiérarchiser les urgences, sens des responsabilités, esprit d'équipe et de collaboration.
Capacité confirmée à transmettre des savoirs à des adultes.
Capacité d'analyse et de diagnostic, orienté résolution de problèmes et solutions efficaces.
Sens naturel et développé du service aux collaborateurs et adaptabilité aux différents types de public.
Intérêt marqué pour la formation continuée et la veille technologique dans le domaine des TIC.
Motivé(e) pour le secteur non-marchand et sensible à la dimension insertion socioprofessionnelle de son secteur d'activités.

Avantages du poste

Contrat d'employé(e) à temps plein (38/38) à durée indéterminée, entrée souhaitée début avril 2026.
Assistant.e administratif.ve classe 2 : niveau CESS, échelon 3 des barèmes ISP en RBC (CP329.02), soit entre 2.740,38€ bruts sans ancienneté jusqu'à 4.519,29€ avec l'ancienneté maximum à l'index de 02/2026.
Chèques repas (8€), portable et smartphone de fonction.
Possibilité de télétravail structurel et occasionnel.
Procédure d'engagement : présélection sur CV, test et entretien d'embauche.

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