Employé à la Facturation et Réception H/F/X

Description de l'entreprise

Notre partenaire est le plus grand concessionnaire indépendant de camions en Europe et propose des services de vente, de pièces détachées et d'entretien aux entreprises disposant d'une flotte commerciale. 

Description de la fonction

Votre fonction : 

• Gestion de la facturation et des processus financiers.
• Utilisation des outils de gestion : La personne doit savoir utiliser des logiciels de gestion (DMS) pour une facturation fluide et précise.
• Précision dans la facturation : La facturation doit être détaillée, claire et respectueuse des conditions contractuelles et des garanties.
• Détection des erreurs : La personne doit être capable de repérer les incohérences dans les ordres de réparation, devis ou factures avant qu'ils ne soient envoyés.
• Gestion du stress et des priorités : La personne doit savoir gérer plusieurs tâches en même temps, respecter les délais et éviter les erreurs.
• Travail avec les équipes techniques : La personne doit travailler en étroite collaboration avec les mécaniciens pour s'assurer que tous les services sont correctement facturés. 

En cas d'absence du réceptionniste principale : 

• Accueillir les clients avec le sourire et leur fournir des conseils professionnels.
• S'occuper de la centrale téléphonique.
• Assurer les tâches administratives de la réception
• Veiller à ce que nos clients repartent satisfaits !

Profil

Votre profil

• Orienté client, précis et avide d'apprendre.
• Ponctuel et résistant au stress.
• Aisance linguistique : vous parlez couramment le néerlandais et le français. Des notions d'anglais sont un atout.
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique (DMS est un atout !) et les applications Office.
• Vous avez de l'intérêt / des connaissance dans la technique (pneumatique, hydraulique, mécanique et technologie automobile).
• Vous avez une expérience dans une fonction similaire (dans un garage automobile ou Poids Lourds).

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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