Medewerker ICT-ondersteuning 31/36 M/V/X

Description de la fonction

Wij zoeken een medewerker ter ondersteuning van de ICT-coördinator; hoofzakelijk voor het bemannen van de laptopbalie.

Het betreft een vervangingscontract t.e.m. 3 april. Er is een kans op verlenging.

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en leerkrachten aan de ICT-balie en helpt hen met hun ICT-vragen.
- Je voert kleine aanpassingen/herstellingen door aan laptops (wachtwoordherstel, image installeren.).
- Je zorgt voor een snelle en efficiënte service naar leerlingen en leerkrachten door zelf korte interventies uit te voeren en/of leerlingen en personeel te voorzien van een reservetoestel.
- Je handelt op een correcte en efficënte wijze de procedure af voor laptops die hersteld moeten worden door de leverancier.
- Je houdt de betrokkenen (leerling/leraar) op de hoogte van toestellen die in herstelling zijn/hersteld zijn.
- In samenspraak met de ICT-coördinator voer je ook kleine herstellingen door in klaslokalen.
- Je geeft tips en advies omtrent veilig laptop- en internetgebruik in het kader van GDPR.
- Je maakt waar nodig een korte instructiefiche of filmpje voor leerlingen en leerkrachten wanneer het nodig is om hen op deze manier bijkomend te ondersteunen.
- Je maakt op regelmatige tijdstippen een overzicht van de "In & Out" van toestellen in herstelling en informeert de directie hierover.
- Je voert kleine ICT-herstellingen van uiteenlopende aard: updates laptops,digitale interactieve borden, installatie van webcams, eerstelijns bij VOIP-telefonie, defecte kabel/aansluiting herstellen of vervangstuk zoeken.
- Je helpt ondersteunend bij eenvoudige herstelling van hardware-aparatuur, bij installatie/herstelling van wifi-accesspoints en bekabeling. Je beschikt over een goede fysieke gezondheid.
- Je staat mee in voor de opruim en het ordelijk houden van het lokaal met ICT-materiaal.
-...

Profil

Je profiel

- Je behaalde (bij voorkeur) een (pedagogisch) bachelordiploma

- Je bent ICT-vaardig en bereid om in een ondersteunende rol de ICT-infrastructuur, hardware en software operationeel te houden samen met een ervaren ICT-coördinator.

- Ervaring in het werken met Office 365, Smartschool, Informat zijn zeker een meerwaarde. Je weg wat vinden in een Joomla-omgeving is mooi meegenomen.

- Sterk gemotiveerd zijn én multi-inzetbaar zijn.

-Communicatief en nauwkeurig kunnen werken.

- Je handen uit de mouwen steken, is dagelijkse kost. Je dient te beschikken over een goede fysieke gezondheid.

- Een correctie communicatiestijl met leerlingen, personeel en externen hanteren is een vereiste. Nederlands is de voertaal in onze school.

- Je bent bereid tot continue zelfstudie en bijscholing.

- Je bent integer, loyaal, georganiseerd, flexibel en stressbestendig.

- Je durft verantwoordelijkheid op te nemen en je werkt goed samen met collega's

- Je bent stipt.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

We bieden je een boeiende en gevarieerde job aan. Je bent 30 klokuren per week beschikbaar op school. Je ontvangt een salaris volgens de geldende barema's in het onderwijs en een kilometervergoeding (fiets - openbaar vervoer). Je werkt in een bruisende middenschool.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers