Support engineer M/V/X

Description de la fonction

Ben jij de technische expert die niet alleen storingen oplost, maar ook meedenkt over de energieoplossingen van morgen? Voor een innovatieve pionier in de regio Kruisem ¿ een voorloper in hybride stroom en batterijsystemen ¿ zoeken wij een analytische versterking.

Jouw voordeel via Randstad Permanent Placement: Omdat wij ons richten op jouw langetermijncarrière, ga je niet aan de slag via wekelijkse contracten. Je tekent meteen een vast contract bij onze klant. Je geniet dus vanaf dag één van de zekerheid van een vaste job, een competitief loon en de stabiliteit van een bedrijf in volle groei.

In deze rol als Technical Support Engineer ben jij het brein achter de batterij-oplossingen (battery packs) en de bijbehorende software. Je fungeert als de onmisbare schakel tussen de klant, de interne teams en de productieafdeling. Je duikt diep in de wereld van omvormers, sturingssystemen en monitoring. Je bent niet enkel bezig met 'brandjes blussen', maar je gebruikt je inzichten uit root cause analyses om producten structureel te verbeteren. Je krijgt de vrijheid om nieuwe procedures op te stellen en werkt nauw samen met IT-partners om de sturing van mobiele energiesystemen naar een hoger niveau te tillen.

Profil

Technisch fundament: Je beschikt over een elektrische achtergrond of een Bachelor in een relevante technische richting (bijv. Elektromechanica).

Analytisch & Praktisch: Je combineert een scherp analytisch vermogen met een echte doenersmentaliteit; je weet van aanpakken.

Inzicht: Je kunt moeiteloos technische tekeningen en schema's lezen en interpreteren.

Talenknobbel: Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede beheersing van het Frans en Engels, cruciaal voor het contact met internationale partners en klanten.

Adaptief vermogen: Je bent een flexibele collega die rustig blijft bij wisselende prioriteiten en complexe uitdagingen.

Expert Support & Analyse: Je bent het aanspreekpunt voor complexe storingen. Je voert root cause analyses uit en vertaalt deze naar concrete verbeterpunten voor de productie.

Monitoring & Troubleshooting: Via remote monitoring systemen volg je de status van de vloot actief op. Bij alarmen grijp je in en werk je aan een duurzame oplossing.

R&D & Innovatie: Je onderzoekt welke batterijtechnologieën en omvormers het meest geschikt zijn voor mobiele toepassingen en ondersteunt de verdere softwareontwikkeling.

Procesoptimalisatie: Je schrijft procedures en processen uit om de serviceafdeling te professionaliseren.

Business Development: Je denkt mee over nieuwe concepten om de opgedane technische expertise succesvol te vermarkten.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers