Technical support engineer M/V/X

Description de la fonction

Ben jij de analytische expert die energie krijgt van complexe technische vraagstukken? Voor een innovatieve marktleider in Kruisem, die de standaard zet in hybride stroom en mobiele batterijsystemen, zoeken wij een technisch aanspreekpunt met een visie op de toekomst.

Het voordeel van Randstad Permanent Placement: Wij matchen jou direct met je nieuwe werkgever. Geen interim-periode of onzekerheid, maar meteen een vast contract van onbepaalde duur. Je krijgt direct de stabiliteit van een vaste job bij een groeiend bedrijf dat investeert in de transitie naar groene, mobiele stroom.

Als Support Engineer Battery Packs ben je de spil tussen de klant, de interne operatie en de productieafdeling. Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een innovator. Je analyseert storingen tot op de bodem (root cause) en gebruikt die data om de volgende generatie batterijsystemen te verbeteren. Je duikt in de wereld van omvormers, monitoringsoftware en energiebeheer. Omdat je de status van de systemen via remote monitoring op de voet volgt, zie je problemen vaak al voordat de klant ze opmerkt. Je werkt nauw samen met IT-partners om sturingssoftware te optimaliseren en helpt mee om nieuwe, duurzame concepten in de markt te zetten.

Profil

Technisch fundament: Je beschikt over een elektrische achtergrond of een Bachelor in een relevante technische richting (bijv. Elektromechanica).

Analytisch & Praktisch: Je combineert een scherp analytisch vermogen met een echte doenersmentaliteit; je weet van aanpakken.

Inzicht: Je kunt moeiteloos technische tekeningen en schema's lezen en interpreteren.

Talenknobbel: Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede beheersing van het Frans en Engels, cruciaal voor het contact met internationale partners en klanten.

Adaptief vermogen: Je bent een flexibele collega die rustig blijft bij wisselende prioriteiten en complexe uitdagingen.

Expert Support & Analyse: Je bent het aanspreekpunt voor complexe storingen. Je voert root cause analyses uit en vertaalt deze naar concrete verbeterpunten voor de productie.

Monitoring & Troubleshooting: Via remote monitoring systemen volg je de status van de vloot actief op. Bij alarmen grijp je in en werk je aan een duurzame oplossing.

R&D & Innovatie: Je onderzoekt welke batterijtechnologieën en omvormers het meest geschikt zijn voor mobiele toepassingen en ondersteunt de verdere softwareontwikkeling.

Procesoptimalisatie: Je schrijft procedures en processen uit om de serviceafdeling te professionaliseren.

Business Development: Je denkt mee over nieuwe concepten om de opgedane technische expertise succesvol te vermarkten.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers