Collaborateur Inside Sales HVAC H/F/X

Description de l'entreprise

ROUCOUCOU recherche pour son client, actif dans le domaine du HVAC, un VENDEUR COMPTOIR/MAGASINIER qui aime aider les clients, réfléchir avec eux sur le plan technique, est précis et apprécie un travail varié entre le service à la clientèle, la vente et la logistique.

Description de la fonction

Vous avez des connaissances techniques, vous êtes orienté client et vous avez le sens du commerce ? Alors ce poste de COLLABORATEUR INSIDE SALES est fait pour vous ! 

 Votre rôle

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients et les partenaires.
• Vous disposez de connaissances techniques et d'un sens commercial et assurez une communication fluide entre les clients, les techniciens et les services internes.

 Vos responsabilités?

• Premier point de contact pour les clients et les prospects - par téléphone et par e-mail.
• Fournir une assistance technique de première ligne.
• Établissement et suivi des offres, commandes et contrats.
• Collaboration avec les spécialistes produits et les commerciaux pour les dossiers complexes.
• Participation active à des initiatives commerciales telles que les événements clients ou des présentations de produits.

Profil

Qui êtes-vous?

• Vous disposez de préférence d'une expérience technique (par exemple, technicien HVAC, installateur HAVC, électrotechnicien, électromécanicien, etc.) et, de préférence, d'une formation technique ainsi que d'un intérêt pour le HVAC et/ou les solutions énergétiques.
• Une expérience dans un service commercial interne est un atout.
• Vous êtes orienté(e) client, communicatif(ve) et travaillez de manière structurée.
• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français.

• Vous avez une bonne connaissance de base des applications Office courantes

  OU si vous êtes prêt à les apprendre. Idéalement, vous avez également des connaissances de base en SAP,

  OU si vous êtes prêt à apprendre cela.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

à quoi pouvez-vous vous attendre?

• Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée à temps plein en tant qu'employé(e) avec un salaire attractif et des avantages extralégaux, dont 12 jours de congé supplémentaires (ADV).
• Vous travaillerez dans un environnement stable, en pleine croissance et international, où la qualité, l'excellence du service, l'orientation humaine, la détermination, la croissance et la passion occupent une place centrale.
• Vous aurez l'occasion de développer vos connaissances technico-commerciales et de faire partie d'une équipe agréable et dynamique qui organise régulièrement des activités.

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