Student klantendienst M/V/X

Description de la fonction

Voor een bedrijf te Lokeren zijn we op zoek naar verschillende studenten die als klantendienstmedewerker willen werken gedurende de zomerperiode.

Het bedrijf is gespecialiseerd in de organisatie van een extern boekenfonds. Zij zorgen voor de bestelling en levering van schoolboeken voor studenten.

Ben je 18+ jaar en tussen begin juni en eind oktober min. 3 weken beschikbaar?

Heb je zin in een studentenjob met veel klantencontact? Neem dan snel contact met ons op!

Profil

• Je bent sterk communicatief en daarnaast hou je van telefonisch contact met anderen.
• Je bent klantvriendelijk ingesteld, maar kan ook correct omgaan met een wat moeilijkere klant.
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
• Spreek je daarnaast nog een andere taal zoals Frans, Arabisch, Engels, Turks, berbers, Duits, Spaans,.. dan is dit een groot pluspunt!

• Je zal telefonische oproepen van leerlingen en/of ouders van leerlingen beantwoorden.
• Je helpt klanten verder.
• Je stuurt en beantwoordt e-mails.
• Je verwerkt klachten.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers