Client Service Center NL/FR H/F/X

Description de la fonction

Description du poste

Vous intégrez une institution financière de premier plan, où l'excellence du service client est au cour de chaque interaction. En tant que maillon essentiel de l'équipe Daily Banking Cards, vous apportez un soutien indispensable à la gestion fluide des cartes bancaires et aux processus administratifs qui y sont liés. C'est l'opportunité idéale pour un profil rigoureux souhaitant évoluer dans un environnement professionnel structuré, exigeant et stimulant, où chaque détail compte pour la satisfaction des utilisateurs finaux.

Salaire et Avantages

L'organisation propose un package compétitif et un cadre de travail de qualité :

• ? Salaire attractif : Un salaire mensuel brut de 3 020,16 €.
• ¿? Contrat temporaire : Mission du 16/03/2026 au 30/09/2026.
• ? Environnement de travail : Un poste basé à 100% sur site pour une immersion totale dans l'équipe.
• ? Expérience valorisante : L'opportunité de travailler pour un acteur majeur du secteur bancaire.

Cette opportunité vous correspond ? N'attendez plus et donnez un élan à votre carrière !

? Postulez dès maintenant !

Profil

Qualifications

Pour exceller dans cette mission, vous répondez au profil suivant :

• ? Formation : Diplôme d'enseignement secondaire supérieur ou expérience équivalente.
• ? Expérience : Au moins 1 an d'expérience dans une fonction administrative.
• ¿? Langues : Excellente maîtrise du Français, du Néerlandais et de l'Anglais (compréhension, rédaction et expression orale).
• ? Compétences techniques : Très bonne maîtrise de la suite MS Office.
• ? Soft Skills : * Précision, rigueur et souci constant de la qualité.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
• Esprit orienté solutions et sens de l'organisation.
• Communication diplomatique et approche orientée client.

Principales responsabilités

En tant que Support Administratif, vous assurez la gestion quotidienne des tâches suivantes :

• ? Gestion du courrier : Traitement des e-mails et courriers relatifs aux cartes bancaires.
• ? Support Logistique : Rédaction des procès-verbaux de réunions et préparation des supports pour les comités et la direction.
• ¿? Data Input : Encodage précis de données dans les systèmes internes.
• ? Gestion documentaire : Organisation, classement et suivi rigoureux des dossiers.
• ¿? Traitement de texte : Traductions et mise en forme de documents administratifs.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers