Retail Media Manager H/F/X

Description de l'entreprise

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez des employé·e·s motivé·e·s ! 
Depuis nos plus de 700 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !

Description de la fonction

En tant que Retail Media Manager, vous êtes responsable de la performance globale et de la croissance de la régie Carrefour. Vous dirigez une équipe de Sales et de Customer Success Managers pour dépasser les objectifs de chiffre d'affaires tout en garantissant l'excellence opérationnelle. Vous définissez la stratégie à long terme de nos solutions publicitaires, en valorisant de manière optimale nos données et notre portée omnicanale.

• Leadership stratégique : Élaborer et mettre en ouvre le plan d'action commercial du secteur Retail Media, en ligne avec la stratégie globale du groupe.

• Gestion d'équipe : Coacher et inspirer votre équipe, célébrer les succès collectifs et stimuler le développement individuel.

• Pilotage de la performance : Suivre les indicateurs financiers (marge brute, croissance du CA) et ajuster les actions pour atteindre les objectifs.

• Gestion des partenaires : Négocier à haut niveau des contrats annuels complexes et des partenariats stratégiques avec les comptes clés.

• Orchestration interne : Coordonner la collaboration entre les Sales, CSM, les équipes Produit et IT pour assurer une expérience client fluide.

• Stratégie de monétisation : Valoriser les différents points de contact (écrans en magasin, e-commerce, CRM) et développer de nouveaux produits publicitaires.

• Innovation & Data : Promouvoir l'utilisation d'insights data avancés pour offrir aux annonceurs un retour sur investissement supérieur.

• Satisfaction client : Veiller à la qualité constante du service et à la satisfaction des annonceurs partenaires (NPS/CSAT).

Profil

• Vous êtes titulaire d'un Master et possédez une solide expérience en management au sein d'une régie média et idéalement également au sein de la publicité digitale.

• Vous êtes un leader charismatique capable de fédérer des équipes autour d'une vision ambitieuse.

• Vous avez une connaissance approfondie de l'écosystème digital, de l'ad-tech et de la monétisation de données et vous êtes orienté.e.s solutions nouvelles, nouvelles technologies, évolution du monde digital. 

• Vous combinez pensée stratégique et approche pragmatique "hands-on" pour générer des résultats.

• Vous êtes un négociateur hors pair, capable d'établir une relation de confiance avec des partenaires externe et interne à tous niveaux.

• Vous avez l'expérience de la gestion du changement dans un environnement en constante évolution.

• Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français, avec une excellente connaissance active du néerlandais.

• Vous êtes un diplomate capable de créer des synergies entre les impératifs commerciaux et la faisabilité opérationnelle.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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