Gestionnaire production - Namur /X) H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une entreprise à taille humaine située à Namur, active dans le secteur de l'assurance. Forte d'une expertise solide et d'une approche centrée sur la qualité, elle accompagne ses clients avec des solutions fiables et un service personnalisé.

Description de la fonction

En tant que Gestionnaire production., vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer et suivre les dossiers B2C en matière d'assurance ;
• Vérifier et enregistrer les contrats d'assurance dans le système interne ;
• Répondre aux demandes des clients et des intermédiaires concernant les produits d'assurance ;
• Assurer la conformité des documents et des procédures selon les normes établies ;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service optimal ;
• Préparer les rapports nécessaires pour le suivi des contrats ;
• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions ;
• Participer à des formations pour se tenir informé(e) des évolutions du secteur.

Profil

En tant que Gestionnaire production, vous avez le profil suivant :

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de dossiers B2C.
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Connaissance des outils de courtage (BRIO)

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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