Agent commercial - temporaire H/F/X

Description de l'entreprise

Vous intégrerez une organisation bruxelloise qui se tient à la disposition des voyageurs 24 heures sur 24. L'équipe vient en aide aux voyageurs, tant en Belgique qu'à l'étranger, avec rapidité, amabilité et efficacité. De plus, un centre d'assistance moderne et international soutient ce travail d'équipe.

Description de la fonction

Êtes-vous prêt(e) pour un emploi temporaire (de mai à août) en tant qu'agent commercial à Bruxelles ? Vous alliez sens du service et sens commercial et aidez les clients à trouver des solutions sur mesure. Prêt(e) à évoluer dans la vente ? Postulez dès maintenant !

Vos missions sont les suivantes :

• Vous traitez les appels entrants avec rapidité et efficacité : vous mettez à jour les données, vérifiez les paiements et fournissez des informations correctes.
• Vous vous perfectionnez dans la vente et apprenez à mettre en ouvre de manière proactive des techniques de vente incitative et croisée afin de proposer aux clients des services adaptés.
• Vous réalisez des ventes par téléphone de produits d'assurance et de services complexes.
• Vous recevez les appels entrants et aidez les clients, sans recourir à des techniques de vente agressives.
• Vous répondez aux questions des clients et assurez un suivi administratif précis dans Salesforce.

Profil

• Vous avez le sens du commerce, associez service et rigueur, et votre travail administratif est irréprochable.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit ; la maîtrise de l'anglais est un atout.
• Vous êtes orienté(e) client, axé(e) sur les résultats et soucieux(se) d'offrir un service irréprochable à chaque client.
• Vous avez l'esprit analytique et communiquez de manière claire et professionnelle.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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