Employé service clientèle Fr/Nl H/F/X

Description de la fonction

Rejoins une équipe soudée au sud de Bruxelles en tant qu'assistant commercial Fr Nl ! Profite d'un CDI stable, d'un salaire attractif et de tes vendredis après-midi libres.

Tu souhaites propulser ta carrière au sein d'une structure à taille humaine où ton sens du service fait la différence. En tant qu'assistant commercial fr/nl, tu deviens le pivot de la relation client pour la zone Benelux dans un environnement stimulant et bienveillant. Ce poste t'offre l'opportunité de gérer un portefeuille varié tout en perfectionnant tes compétences linguistiques au quotidien.

Profil

Tu possèdes un diplôme de bachelier à orientation administrative ou en commerce extérieur pour maîtriser les rouages du support client.

Ton niveau de néerlandais te permet d'échanger avec aisance avec les interlocuteurs flamands qui représentent la majorité de ton activité.

Une première expérience réussie en administration des ventes ou en secrétariat commercial constitue un atout majeur pour ton intégration.

Ta maîtrise des outils informatiques et ton aisance relationnelle font de toi un assistant commercial fr nl efficace et polyvalent.

En tant qu'assistant commercial Fr/Nl, votre mission consistera à :

• Piloter le cycle complet des commandes depuis l'encodage jusqu'à la vérification de la conformité pour garantir une satisfaction totale.
• Conseiller les partenaires et répondre à leurs questions techniques ou logistiques avec professionnalisme et diplomatie.
• Établir des devis précis et assurer le suivi rigoureux des délais de livraison ou des ajustements tarifaires.
• Gérer les réclamations avec une approche axée sur les solutions pour fidéliser la clientèle active sur le Benelux.
• Assurer une gestion administrative fluide incluant le classement, l'archivage et l'accueil ponctuel au sein du show-room.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Tu profites d'un contrat CDI stable au sein d'une équipe de six collaborateurs passionnés qui valorisent l'entraide.

Ton salaire mensuel brut se situe entre 2600 € et 3000 € selon ton expérience.

Tu bénéficies de chèques-repas de 8 € par jour presté et du remboursement de tes frais de transport.

Ton équilibre vie privée et professionnelle est préservé grâce à un horaire de 38h qui se termine à 15h30 chaque vendredi.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers