Product Owner - BU Médicale - Soins de santé H/F/X

Description de l'entreprise

Aux Mutualités Libres, nous croyons en un avenir avec des soins plus humains, plus intelligents et plus efficaces. Et nous y travaillons chaque jour avec envie.

Notre Union compte plus de 1.000 collaborateurs motivés qui partagent un même objectif : façonner les soins de santé de demain. Trois mutualités font partie de notre groupe : Partenamut, Helan et la Freie Krankenkasse. Ensemble, nous assurons plus de 2,3 millions de membres.

Nous ne proposons pas un simple job, mais un défi significatif. Nous transformons des questions complexes en solutions concrètes, réalisables et intelligentes. Libres et indépendants de toute affiliation politique ou religieuse, nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service à nos membres.

Nos collaborateurs débordent de talent, de connaissances et d'initiative. Ils prennent leur carrière en main et réfléchissent à des propositions d'amélioration. Ce dynamisme et cette flexibilité font notre force.

Le respect, l'entrepreneuriat et l'orientation résultats constituent la base de notre culture. Nous croyons en la flexibilité du travail, dans le temps et dans l'espace. Des bureaux modernes et une atmosphère ouverte complètent le tableau.

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Description de la fonction

Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Product Owner au sein de la BU Médicale - Soins de santé ? Dans ce rôle, vous êtes la représentation du client, et vous lui garantissez des livraisons régulières et qualitatives en respectant ses priorités. Vous veillez à l'adéquation entre les livraisons et les besoins identifiés par une équipe de business analysts et/ou par vous-même. Au cours d'entretiens et/ou groupes de travail avec les parties prenantes, vous identifiez leurs souhaits et les traduisez en requirements précis, afin que votre équipe de spécialistes puisse travailler sur la solution la plus adéquate. Vous ne perdez pas de vue les priorités et vous concentrez les ressources et les capacités de l'équipe sur des projets ou innovations qui apportent la plus grande valeur ajoutée pour l'organisation et ses intervenants. Vous établissez des roadmaps, garantissez le respect des échéances et le contenu des délivrables.
 
Tâches:
 

• Créer le product backlog et le mettre à jour
• Prioriser les fonctionnalités dans le backlog en vue de chaque sprint
• Gérer les risques et les problèmes de livraison
• Assurer que toutes les demandes sont conformes aux normes et aux best practices
• Se montrer proactif dans la proposition de solutions et d'innovations
• Informer le client et le Tribe Leader des progrès, problèmes, risques...
• Assister le Scrum Master lors de certaines cérémonies Agile (Sprint Review Meetings, Sprint Planning Meetings.)
• Développer et implémenter une communication active et cohérente avec les différentes parties prenantes
• Gérer les conflits
• Faciliter le fonctionnement opérationnel des squads/teams et des autres parties prenantes
• Assurer un suivi continu du feed-back des clients sur les changements éventuels et les délivrables

 
La Business Unit Médicale - Soins de Santé a pour mission de soutenir les mutualités dans leur gestion quotidienne des remboursements à leurs affiliés et d'assurer directement tous les paiements et services envers les institutions et les prestataires de soins. Elle est active autour de trois axes principaux :
 

• réglementation assurance maladie-invalidité soins de santé
• relais entre les fournisseurs externes d'informations et de services (CIN, tiers, autres unions.) et notre service de production et nos mutualités
• analyses des besoins IT de notre service de production et nos mutualités

 
La Business Unit collabore étroitement avec les squads (équipes) qui font partie de la tribe IT.
Ensemble, nous sommes responsables, dans un cadre Agile, des analyses, des développements et du testing des applicatifs liés à notre core business.
 
 

Profil

Vous avez un bon sens des responsabilités et vous êtes un vrai teamplayer. Vous êtes fort dans les relations interpersonnelles, la communication et le travail d'équipe. Vous travaillez de manière structurée et organisée, et vous êtes axé sur les résultats et le client. Vous êtes capable d'exécuter plusieurs tâches simultanément avec une supervision limitée. Motivé, vous apprenez rapidement et vous faites preuve d'initiative. Vous avez l'esprit très analytique et vous êtes axé sur la résolution des problèmes. Vous avez de bonnes compétences en matière de coaching et de formation, mais également un intérêt vers le côté technique des choses.
 
Nous attendons également :
 

• Master ou expérience équivalente
• Parfaite maîtrise du néerlandais et bonne connaissance du français
• Une connaissance des méthodes Agile, idéalement en tant que Product Owner ou éventuellement Scrum Master (p. ex. Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe) est indispensable.
• Une connaissance de l'un ou l'autre secteur de la sécurité sociale.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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