Conseiller·ère Bien Être & Personne de Confiance H/F/X

Description de la fonction

Comment pouvez-vous faire la différence ?En tant que personne de confiance et conseiller·ère bien être, vous jouez un rôle clé dans la mise en ouvre de notre politique de bien être et dans la création d'un environnement de travail sain, motivant et durable pour tous les collaborateurs.Vous êtes un point de contact central pour les questions, préoccupations et demandes de soutien. Vous aidez les collaborateur·trice·s et les managers à trouver leur chemin face aux problématiques liées au bien être.Vous incarnez nos 4 valeurs fondamentales : professionnalisme, respect, esprit d'entreprise et collaboration, qui guident l'ensemble de nos actions.Quel est votre rôle à la SNCB ?En tant que conseiller·ère bien-être :Au sein de l'équipe Be Well, vous contribuez activement à un climat de travail sain, sûr et durable. Avec vos collègues, vous participez au développement et à la mise en ouvre d'une politique intégrée du bien-être. Vous combinez un rôle de conseil avec une fonction de confiance importante au sein de l'organisation.Vos tâches incluent :Soutenir la mise en place de la politique intégrée du bien-être, avec une attention particulière pour la prévention, la gestion de l'absentéisme et les politiques de retour au travail.Fournir un conseil de première ligne aux HRBP's, managers et autres acteurs du bien-être sur des thématiques telles que : stress, conflits, comportements indésirables, traumatismes, suicide, alcool et drogues, absentéisme.Développer et animer des ateliers, journées thématiques et autres initiatives liées au bien-être au travail.En tant que personne de confiance :Vous assumez également le rôle tel que défini par la législation et le Codex sur le bien-être au travail. Dans cette fonction légale, vous êtes un·e interlocuteur·trice neutre et accessible pour les collaborateur·trice·s.Vos responsabilités :Offrir une écoute active dans un cadre confidentiel, avec explication des procédures légales.Réaliser des interventions informelles à la demande du collaborateur :fournir des conseils pour l'aider à trouver une solutionmener un entretien avec un manager ou une personne cléorganiser un entretien de conciliation entre parties concernéesRediriger vers d'autres canaux lorsque la demande dépasse la mission de la personne de confiance.Assurer un enregistrement correct et ponctuel des interventions.Contribuer à l'élaboration et à l'application des procédures légales.Participer à l'analyse des risques psychosociaux.Signaler les incidents récurrents.Un job fait pour vous ?Vous avez un master (ou équivalent par expérience) dans une discipline des sciences humaines ET un intérêt pour la législation relative au bien-être.Atout : vous avez déjà suivi la formation de personne de confiance et/ou de conseiller·ère en prévention - risques psychosociaux, et vous disposez de quelques années d'expérience, en la matière.Si vous n'avez pas encore suivi la formation de personne de confiance, vous devrez la suivre dès que vous commencerez dans cette fonction. ET vous disposez des compétences suivantes :Vous faites preuve d'initiative et vous vous intéressez au développement et à la coordination d'initiatives liées au bien-être.Vous êtes flexible et vous vous adaptez facilement dans un environnement dynamique et en évolution constante.Vous travaillez de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe, dans l'intérêt collectif.Vous êtes rigoureux·se, structuré·e et communiquez clairement.Vous disposez de solides compétences en médiation et parvenez à des solutions constructives.Vous vous exprimez aisément en français, vous avez une bonne connaissance du néerlandais, et vous traitez toujours les dossiers de manière confidentielle et professionnelle.Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, vous devez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Communauté française pour pouvoir participer à la sélection.Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C'est c [...]

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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