Service Engineer H/F/X

Description de l'entreprise

DEF Belgium

DEF Belgium fait partie d'un réseau international d'entreprises expertes qui développent, produisent, distribuent, installent et entretiennent sur base de projets, des produits qui répondent aux exigences les plus sévères.

DEF Belgium fourni des solutions et des services dans le domaine de la protection incendie, tels que

Systèmes de détection incendie
Systèmes d'extinction automatique par gaz
Systèmes d'évacuation sonore
Systèmes de supervision informatique

DEF Belgium compte parmi ses clients des grands noms de l'industrie, des transports, des télécommunications, des hôpitaux, de l'énergie, des autorités publiques.

GEVELE : holding pour filiales internationales Europe du Nord

Description de la fonction

Général 

• Appliquer des règles en vigueur sur chantier ;
• Exécuter les tâches de travail dans le respect des consignes de sécurité (VCA).

Réaliser les révisions périodiques des systèmes convenues contractuellement

• Fixer les rendez-vous avec les clients pour l'entretien au minimum 1 mois à l'avance ;
• Prévoir après l'entretien, l'adaptation du dossier technique et de plans, conformément à la situation As-built et suivant les spécifications engineering en vigueur, tant chez DEF   que chez le client, si prévu dans le contrat d'entretien ;
• Veiller à ce que l'entretien soit réalisé avec efficacité et suivant le planning ;
• Prévoir et régler avec l'administration des contrats, que pour le 15 du mois les entretiens réalisés et/ou prévus à facturer dans le mois soient signalés ;
• Signaler immédiatement toute dérogation au planning au Supervisor CS EP/RGL/PROJECT ENGINEER ;
• Faire en sorte qu'une fiche de contrat et une liste de matériel correcte soient toujours à jour (check-list) ;
• Analyser l'installation en place et faire un devoir de conseil afin de signaler toute anomalie ;
• Signaler les anomalies du système au RGL.

Exécution de travaux en régie sur un système (PTX).

• Planifier et réaliser les travaux en régie suivant commande ;
• Le dispatching est constamment tenu informé de la situation des dossiers ;
• Prévoir les données nécessaires à la facturation (matériel utilisé, indication de fin de rapport, heures prestées) ;
• Vérifier que le dossier technique et les plans sont conformes à la situation As-built, suivant les spécifications engineering en vigueur, tant chez DEF que chez le client, si prévu dans la commande.

Reporting et Communication

• Reporting qualitatif et ponctuel des interventions ;
• Bonne communication avec clients et hiérarchie.   

Profil

COMPETENCES ESSENTIELLES

• Orienté service ;
• Professionnalisme et teamspirit ; 
• Bonne communication et compétences administrative ; 
• Autonomie.
   

CONNAISSANCES ET COMPETENCES SPECIFIQUES

• Pack Office (Outlook, Excel, Word);
• Connaissance norms NBN S21-100;
• Permis B ;
• VCA base ;
• Connaissance produits DEF ;
• BA4/BA5 ;
• Travailler en hauteur ;
• Néerlandais / Français.

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

• Un poste avec des tâches variées;
• Une assurance groupe et une assurance hospitalisation 
• Une voiture de société et une carte de carburant ??;
• Un 13ème mois et un pécule de vacances;
• Des chèques repas (8€/jour);
• +6jours de RTT par an;
• +1jour de congé d'ancienneté tous les 3 ans 
• Des écochèques 

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