Réceptionniste Hôtel NUIT H/F/X

Description de la fonction

Vous avez déjà une expérience comme réceptionniste et vous êtes à l'aise dans un rôle polyvalent mêlant accueil, gestion et responsabilités ? Vous recherchez un poste où autonomie et fiabilité sont essentielles ? 

nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit afin d'assurer la continuité du service et la qualité de l'accueil en dehors des heures classiques.

Vous prenez en charge l'accueil des clients arrivant tard ou quittant l'établissement tôt, en garantissant une présence rassurante et professionnelle. Vous gérez les demandes, les appels téléphoniques internes et externes, ainsi que les opérations d'enregistrement et de suivi de la clientèle. Vous assurez également la facturation, l'encaissement et la gestion de la caisse durant votre service, avant de procéder à la clôture des opérations journalières

Durant la nuit, vous veillez au bon fonctionnement global de l'établissement. Cela inclut la rédaction d'un rapport précis des activités et incidents, la transmission des consignes, la préparation du buffet petit-déjeuner et des salles de séminaire, ainsi que la réalisation de petites interventions techniques si nécessaire.

Vous présentez une image soignée et communiquez avec aisance. Vous maîtrisez le français et disposez d'un bon niveau en néerlandais ou en anglais. À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook), vous faites preuve de rigueur, notamment dans la gestion des chiffres.

Autonome et proactif(ve), vous êtes capable de prendre des initiatives tout en respectant les procédures. Vous êtes organisé(e), fiable, résistant(e) au stress et savez faire preuve de diplomatie en toutes circonstances. Vous vous intégrez facilement dans une équipe existante et avez le sens du service client.

Vous possédez un permis B et un véhicule, et êtes pleinement conscient(e) des contraintes liées au travail de nuit. Une expérience en réception de nuit ou en gardiennage est requise.

Nous vous proposons un poste en intérim à temps partiel, avec possibilité d'évolution vers un CDI. Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique, bénéficiez d'un accueil structuré et d'une intégration personnalisée, ainsi que d'une formation pratique sur le terrain. Ne tardez pas à nous contacter via le bouton postulez.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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