Assistante/Assistant de direction (F/H/X) réf. : 2026-071 H/F/X

Description de l'entreprise

Le service Coordination et Appui en matière de Prévention et Protection de l'enfant (CAPP) a pour mission :

• D'encadrer le travail des référents maltraitance, ayant pour mission d'accompagner le personnel de terrain de l'ONE confrontés à une situation de maltraitance ou à risque ;
• De soutenir et de coordonner le travail des équipes SOS Enfants, compétentes pour prendre en charge les situations suspectées ou avérées de maltraitance infantile ;
• De soutenir et de coordonner le travail des Services Spécifiques d'Accompagnement à la Parentalité (SSAP) tels que les Espaces Parents dans la Séparation (EPS), les Lieux de Rencontre Enfants et Parents (LREP), les Services d'accompagnement aux familles (SAF) et les Services d'Accompagnement Périnatal (SAP) ;
• De soutenir et de coordonner le travail de deux centres de prise en charge des violences intrafamiliales (VIF) ;
• D'assurer le pilotage du Projet Prison et de l'Espace Parole Parents (EPP).

Description de la fonction

En tant qu'assistant.e de direction, vous êtes responsable de l'organisation et de la gestion administrative du service et de la coordination logistique des réunions auxquelles participent les référents maltraitances, les équipes SOS enfants, les SSAP et les centres VIF. Vous centralisez et mettez à disposition de l'ensemble du service et des partenaires l'information et les documents relatifs à la réalisation des missions du service.

• Assurer la logistique des réunions de coordination : courriers, convocations, réservation de salle, PV, suivis...
• Analyser et traiter les demandes de subsides et les justificatifs de salaire des membres des équipes SOS Enfants, des SSAP et des centres VIF sur base de la réglementation, des procédures et du budget disponibles (encoder, vérifier les statuts...)
• Orienter les questions et les signalements de maltraitance vers les interlocuteurs concernés
• Répondre aux demandes de documentation des étudiants et professionnels et aux demandes de stage des étudiants
• Diffuser les documents relatifs à la maltraitance auprès des milieux d'accueil, médecins, PEP's (étiquettes, demande d'étiquettes et de mise sous enveloppe, lettre d'accompagnement...)
• Participer à l'élaboration du rapport d'activités (récolte de données, compiler les statistiques des équipes...)
• Centraliser et mettre à disposition l'information relative à l'enfance maltraitée

Profil

• Vous disposez d'un graduat/bachelier
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans une fonction administrative
• Vous connaissez ou êtes prêt à apprendre le domaine de la maltraitance infantile et du soutien à la parentalité
• Vous marquez un intérêt certain pour la matière traitée au sein du service
• Vous garantissez la confidentialité des données traitées avec le responsable du service
• Vous avez d'excellentes capacités communicationnelles en français, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Vous faites preuve de curiosité à l'égard des évolutions des technologies de l'information et la communication
• De nature sociable et communicative, vous êtes une personne facilement accessible. La fonction nécessite en effet de nombreuses collaborations internes et externes
• Vous êtes capable de travailler en parfaite autonomie tout en restant dans le cadre d'un travail d'équipe
• Vous explorez tous les éléments d'un problème et vous assumez la responsabilité de vos actions entreprises
• Vous vous adaptez rapidement à de nouvelles situations et/ou vous êtes prêt à changer selon les situations ou circonstances
• Vous maîtrisez suffisamment les outils de la suite Office usuelle
• Vous avez l'esprit d'équipe : vous favorisez une ambiance positive et créez un sentiment d'appartenance
• Vous êtes curieux.se et ouvert.e au changement

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

• 2263,53 € bruts mensuels à l'indice actuel & 0 année d'ancienneté) - Echelle barémique 250/1 ;
• Titres-repas de 6,60 €/jour presté (retenue de 1,24 €) ;
• Transports en commun gratuit (domicile/lieu de travail) ;
• Pécule de vacances ;
• Prime de fin d'année ;
• 27 jours de congé annuel ;
• Jours fériés extra-légaux ;
• Congés du 25/12 au 01/01 ;
• Larges possibilités de formations en cours de carrière ;
• Plages horaires flexibles ;
• Télétravail jusqu'à 10 jours par mois ;
• Assurance hospitalisation & avantages sociaux (sous conditions).

Informations supplémentaires

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