Réceptionniste- animateur.trice barman.maid H/F/X

Description de l'entreprise

Auberge de jeunesse située au centre ville à Bruxelles (188 lits taux d'occupation annuel moyen 82% )

L'établissement comprend 3 salles de réunion, un bar, un restaurant

En plus des activités hôtelières, l'auberge est reconnue comme centre de rencontres et d'hébergement par le Service Jeunesse de la Fédération Wallonie Bruxelles et propose dans le cadre de ses missions des activités aux jeunes axées sur la participation et l'éveil à la citoyenneté

L'équipe est composée de 20 membres du personnel

Description de la fonction

• accueillir avec convivialité les différents publics (groupes, individuels, public des salles de réunion, ...)
• participer à la mise en place des activités du CRH  (soirée jeux de société, concerts, expos, ciné-clubs, ...)
• réaliser toutes les tâches de chec in et d'encaissement
• tenir le bar (assurer le service des boissons et de la petite restauration ) et y assurer une ambiance conviviale dans l'esprit des missions et valeurs d'une auberge de jeunesse

Profil

• expérience minimum de 2 ans dans le milieu associatif
• intérêt pour le monde de l'hôtellerie et conscient des ses contraintes (travail de soirée, certains week-ends et jours fériés )
• français impeccable , anglais indispensable , la connaissance de l'espagnol est un atout
• assertif .ve
• orienté satisfaction client.e.s
• bonne gestion du stress lié à la réalisation de plusieurs tâches et au travail en soirée dans un environnement urbain
• teamplayer : la fonction exige la transmission d'informations aux différents services et le traitement d'informations émanant des différents services via des carnets de bord
• NB : la personne sera régulièrement amenée à travailler seul.e
• Horaire communiqué le 25 du mois pour tout le mois suivant (horaire fixe 18h30-01h15 )

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Espagnol (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• milieu jeune et associatif 
• prime de fin d'année et écochèques
• programme de formations 

Informations supplémentaires

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