Gestionnaire de dossier H/F/X

Description de la fonction

Notre client est une entreprise familiale, composée d'une vingtaine de collaborateurs. Active dans la distribution de solutions de serrurerie mécanique et électronique ainsi que de systèmes de contrôle d'accès, elle occupe une position de référence sur son marché. En forte croissance, elle développe ses activités tant en Belgique qu'à l'international.

Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, notre client recherche un gestionnaire de dossiers pour assurer le suivi de sa clientèle belge et internationale.

• Gérer et suivre les dossiers clients de A à Z
• Répondre aux demandes techniques liées à la serrurerie et aux systèmes de contrôle d'accès
• Assurer un support commercial de qualité
• Coordonner plusieurs dossiers simultanément avec rigueur

• Gérer et suivre les dossiers clients de A à Z
• Répondre aux demandes techniques liées à la serrurerie et aux systèmes de contrôle d'accès
• Assurer un support commercial de qualité
• Coordonner plusieurs dossiers simultanément avec rigueur

• Vous êtes trilingue : français, néerlandais et anglais
• Vous avez une formation à orientation commerciale et/ou technique
• Vous êtes organisé, rigoureux et ponctuel
• Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec efficacité

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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